“车辆使用损失费”的警示案例:当保险公司将责任推给消费者,究竟谁该负责?

如您长期关注翁萨功律所网站的读者会发现,车辆使用损失费是三番五次出现、且给投保人带来极大困扰的问题之一。许多案例反映出,保险公司往往试图规避责任,甚至将损失转嫁给受害人,尽管事故与维修过程并非投保人所能控制。

车辆使用损失费并非新的法律概念,但仍有大量消费者因不了解自身权利,而被迫接受未获公平赔偿的损失。本文将通过另一真实案例,清楚说明为何在车辆发生损害之初即聘请律师至关重要。

什么是车辆使用损失费

车辆使用损失费,是指车辆所有人在非自身过错的情况下,因车辆无法正常使用而依法可以主张的损害赔偿。例如,车辆因交通事故需长期维修,导致无法用于工作、经营或日常生活。

即使受害人未租用替代车辆,只要能够证明车辆原本正常使用,且无法使用造成实际损失,仍有权主张该项赔偿。但能否成功索赔以及索赔金额的高低,很大程度取决于律师所采用的法律策略与专业判断。

车辆维修近 200 天,责任应由谁承担 ?

在某案件中,受害人的车辆因事故严重损毁,维修时间长达近 200 天,明显超出合理范围。由于长期无法用车,受害人委托律师向保险公司索赔,包括车辆使用损失费。

然而,保险公司在法庭上的应对方式,却引发了严重质疑。

第一次推责:指责投保人“自愿选择汽修厂”

保险公司辩称:

“原告明知该汽修厂维修周期较长,仍自愿选择将车辆送修。”

保险公司试图将维修延误的责任转嫁给投保人,忽视了投保人实际上缺乏谈判能力,且维修审批流程完全受保险公司控制的事实。

第二次推责:将责任转嫁给汽修厂

在指责投保人后,保险公司又将责任推给汽修厂,声称维修排队时间过长。但事实表明,保险公司自身的维修审批延迟,同样导致了维修周期的拉长。

最终,受害人陷入了“无人负责”的困境,尽管其正是保险公司的客户。这不禁令人质疑:作为投保人,保险公司究竟应在何时承担责任?

不知道事故后从何开始?通过翁萨功律所  YouTube 频道了解保险真相

事故发生后,许多人并不清楚如何主张车辆使用损失费、应如何与保险公司沟通、需要哪些文件,或是否应接受保险公司的解释。大量案例表明,自行处理索赔的受害人,往往遭遇拒赔、推责或法律误导,最终放弃维权。

事实上,车辆使用损失费是法律明确保障的权利,保险公司不能仅以维修排期或投保人选择维修点为由拒绝承担责任。真正的问题不在于“没有权利”,而在于“不知道如何正确行使权利”。

如果您不知从何入手,建议关注 翁萨功律师事务所的 YouTube 频道,其中汇集了真实案例、保险纠纷解析及系统性的索赔技巧,帮助您看清保险机制,避免被不公平对待。

懂法律、懂技巧、懂保险,从第一步开始,往往就已占据优势。

为何事故发生后应第一步聘请律师?

上述案例清楚表明,事故发生后立即聘请律师具有重要意义。律师可以:

  • 从一开始就规划索赔策略
  • 收集车辆使用与维修时间的关键证据
  • 合理评估车辆使用损失费
  • 防止保险公司不公正地拒赔

相反,许多受害人先自行处理索赔,屡遭拒绝后才寻求律师协助,往往已错失有利时机。

立即咨询律师,比自行维权却拿不到赔偿更好

车辆维修近 200 天的案例清楚说明,受害人不应独自承担延误与不公。当损害发生时,投保人的权利应受到真正保护。

如果您遭遇车辆长期维修或被拒绝支付车辆使用损失费,请不要再等待。您可以从第一时间起咨询律师,合法、稳妥、系统地规划索赔方案。👉 咨询律师|点击 联系我们

“Knock for Knock 表格”——每一位投保人都必须知道的小事,避免演变成保险公司从未告知的大问题

无论是汽车第一类保险、第二类保险或第三类保险,许多人都认为只要“有保险”就足够了。一旦发生事故,只需致电保险公司,等待理赔人员到场,一切问题便可顺利解决。

然而,事实上,汽车保险中存在许多投保人从未被告知或根本不了解的重要细节。其中一份非常关键、却经常被忽视的文件,就是 “Knock for Knock 表格事故互换表格

这一张纸,往往可以帮您节省时间,避免与对方发生争执,并防止日后出现理赔纠纷。

本文中,Arm 律师将分享一段真实经历,帮助投保人了解自身权利,并在紧急情况下不再犯错。

真实案例:连律师也会遇到 “Knock for Knock” 的问题

有一天,Arm 律师的车辆被后方来车追尾,车辆受损,所幸无人受伤,损失也不算严重。

当时双方都比较匆忙,Arm 律师礼貌地询问对方:

“您是否承认责任?”

对方却显得有些困惑,尽管根据交通法规,追尾事故通常由后车承担责任。为了避免事情拖延,Arm 律师接着询问:

“您有 Knock for Knock 表格吗?”

该表格是保险公司向投保人提供的文件。最终,双方填写并交换了 Knock for Knock 表格,随后和平离开事故现场,没有发生争执。

问题的开始:对方联系了自己的保险公司

离开现场后,对方致电其保险公司,并向客服表示:

“对方很着急,想直接交换理赔文件。”

令人震惊的是,保险公司工作人员却回应:

“这样不可以,必须等待我们的工作人员前往现场检查。”

Arm 律师随后致电该保险公司的客服中心,礼貌地解释情况,并询问工作人员姓名,但未得到明确回应。

他向工作人员说明,Knock for Knock 表格中已明确写明:

“发生事故后,请填写本表,与持有相同表格的对方交换,并可无需等待保险人员即可离开现场。”

然而,出乎意料的是,保险公司工作人员竟表示 不认识 Knock for Knock 表格,尽管该文件正是由保险公司自行发行的。

当保险公司不承认自己发行的文件

这一事件让 Arm 律师感到十分困惑。保险公司员工竟然不认识自己公司发行的文件?

这是许多投保人可能遇到却不知道如何应对的问题。有些人可能会选择妥协,认为“保险公司一定比我们懂”。但事实上,投保人依法有权使用 Knock for Knock 表格,这是保险合同赋予的权利。

给所有投保人的重要提醒

此事件清楚地说明:

  • 即使您已经购买了保险
  • 即使您处理方式完全正确
  • 如果您不了解自己的权利,仍可能被拒赔或被拖延处理

因此,投保人不应仅依赖保险公司的说法,而应清楚了解自己的保险文件与权利。

发生事故并持有 Knock for Knock 表格时应如何处理?

1.保持冷静,避免情绪化
事故可能发生在任何人身上。

2.礼貌下车,与对方平和沟通
良好态度有助于缓解紧张局势。

3.填写并交换 Knock for Knock 表格
若表格允许,无需等待保险人员。

4.拍照记录事故现场及损坏情况
作为重要证据。

5.妥善保存所有文件

如果保险公司拒绝理赔,该怎么办?

若您遇到以下情况:

  • 保险公司拒绝理赔
  • 工作人员声称“无法处理”,尽管文件齐全
  • 无合理理由否认责任

请不要让自己成为受害者。

您可以立即咨询律师,尤其是熟悉保险法律的律师。事实上,保险公司在每个案件背后都有法律团队,甚至在事故发生之前就已介入。

有保险还不够,您必须了解自己的权利

保险的存在是为了保护投保人,而不是制造麻烦。

Knock for Knock 表格是您的合法权利。正确使用该文件,可以为您节省时间、金钱和精神压力。

若您在保险理赔、交通事故或责任被无理拒绝方面遇到问题,欢迎咨询 翁萨功律师事务所,让您不再成为自己花钱购买的保险制度的受害者。

汽修厂威胁“不给签่就不修”,结果还是乖乖修好了— 因为车主懂法、不被保险公司套路!

车主得先了解自己的权利,才不成为保险公司的受害者。

这几月,关于 汽修厂 和保险理赔流程的问题,已经成为许多车主无法避免的麻烦。尤其是出现“汽修厂要求车主签署同意维修超过15天的文件,否则拒绝维修”的情况。然而事实上,如果保险合同中没有规定,车主 完全没有义务 签署任何此类文件。

许多人并不知道,我们买的车保险合同里面 并没有规定 必须前往维修厂签署“维修周期确认书”。因为买保险就相当于买 保险公司的服务,买保险的人既然已经支付保费了,就应当获得便利,而不是额外的负担。

明明付了钱,却得不到服务?原因有两个:

1.  想退推自己的责任

如果修车时间长,汽修厂希望投保人提前同意,以免之后被告“使用损失费用”。

2. 有些保险公司给受害者推责任

事实上,寻找汽修厂是 保险公司的责任,不是车主的责任。

但现实是,许多受害者担心车辆得不到维修,于是被骗签字。最终,从事故受害者变成了保险流程的一再吃亏。

你知道吗?你拥有“拒绝签字”的权利

根据正常保险原则,如果保单没有要求,车主 无需签署任何文件,包括:

  • 同意维修周期的文件
  • 同意使用副厂件(非原厂件)的文件
  • 同意送车到指定汽修厂的文件

因为你付保费了就相当于:

保险公司必须提供便利,而不是增加负担。

陈律师的真实案例:完全没签字,车就修好了!

最上次的案例,员工开着陈律师的车出了事故,后来送去维修时,汽修厂说:“如果车主(陈律师)本人不来签署同意超过15天维修周期、以及同意使用部分原厂件与副厂件,维修厂将不维修。”

如果正常车主,大多会赶紧去签字,担心车无法维修。陈律师想让大家注意:

🔍 保险合同中根本没有这样的条件
🔍 保险公司或汽修厂无权强迫受害者签署保单中没有规定的内容
🔍 汽修厂本就有义务维修至原状

陈律师作为专业保险诉讼律师,完全没有签署任何文件,也没有再与汽修厂联系。

最终,汽修厂主动打电话通知——车已修好了
车辆确实被 完整好且没有签任何一张纸

最重要的是:
如果受害者不懂自己的权利,盲目听从汽修厂或保险公司的要求,就很容易在不知情的情况下成为受害者。

为什么受害者总是吃亏?

因为……

保险公司在事故发生前早就有律师团队,而受害者却没有任何法律协助。

保险公司的法律团队总是寻找“减轻赔偿责任的方法”。
而不懂法的受害者容易被误导、被施压、被告知不完整的信息,导致签署不该签的文件。

这写就是为什么许多人成为重做受害着。
– 车受损
– 浪费时间
–浪费金钱
– 不懂自己法律权利

而保险公司却轻易“拒赔”。

事故发生后立刻咨询律师
律师可评估权利、损失及正确流程。
任何一个步骤错了,都可能成为保险公司的拒赔理由。

不确定文件内容时,千万不要随意签字
尤其是保单中未提到的文件。

让律师替你沟通
避免被汽修厂或保险公司误导或施压。

车主得记的重点是:

不该有人因为看不透保险公司的套路而吃亏。

1) 汽修厂无权“强求签字”

如果保单中没有写上,不必要签。

2) 保险公司必须提供服务,而不是制造负担

寻找,安排汽修厂是保险公司的责任。

3) 不懂自己权利 = 容易吃亏

保险公司有律师,受害者通常没有。

4) 自己跑流程 = 可更吃亏

不懂流程,可能拿到的赔偿远低于应得,甚至一分钱都没有。

5) 一开始就找律师 = 降低被拒赔风险

所有细节都有影响到你的法律权利。

若你正被汽修厂或保险公司要求签署不确定的文件

千万不要等到被拒赔了才找律师。
也不要自己跑流程到最后却拿不到赔偿。

翁萨功律师事务所 将协助每一位受害者,避免成为保险公司下的牺牲者。

📞 联系电话:062-195-1661

车祸案件消费警示!当保险公司比你想象的更“狡猾”——以“造假碰撞”为由拒绝修车

车祸案件不断增加的时代,许多消费者仍然相信:只要发生车祸,保险公司就会负责处理、评估、修车并给予合理赔偿。
但现实却是——许多保险公司使用各种“策略”来逃避责任,例如拒绝修车、声称资料不完整,甚至指控受害者“故意制造事故”。

其中一个案例,就是某位阿姨的遭遇,这成为所有消费者都必须了解的重要警示。

险公司整整 2 个月无作为:不回电、不评估、不修车

事故发生后,阿姨的车被撞得严重受损,但肇事方的保险公司却完全没有按照规定处理:

长达 两个月

  • 不联系阿姨
  • 不评估损失
  • 不安排修车

阿姨完全不懂法律,不知道下一步该怎么做。
身边的人建议她去“投诉 OIC(保险监管机构)”。

但大家都知道,该机构的处理方式往往偏向保险公司。
一开始就投诉 OIC,反而可能导致 拖延、失去权利

幸运的是,她还没去投诉——而是先来咨询 萨功律师事务所的阿姆律师

师立即介入,向保险公司发文要求尽速安排修车

阿姆律师仔细审核资料后,发现保险公司有可能刻意规避责任。
因此律师事务所马上依程序向保险公司发正式公文,要求其:

  • 立即将受害者车辆拖去修理
  • 恢复车辆至事故前状态
  • 依照保单履行法定义务

重点是:
这封信 并不是向保险公司要求修车费用
而是要求 由保险公司负责带车去修,因为这是其应负的责任。

从拒绝修车 → 改口要求报价单、维修清单、工时与零件价格

收到律师函后,保险公司马上改变态度,要求阿姨提供:

  • 维修报价单
  • 修理厂明细
  • 工时费用
  • 零件价格

声称需要用来“控价”。

听起来像正常流程,但其实……

👉 这是保险公司的下一步策略:把责任推回给受害者。

为什么律师强烈建议“不要自行做维修报价”?

阿姆律师指出,若受害者自行准备维修报价,将会有高风险:

保险公司可能指控受害者:

  • 报价单是“假的”
  • 零件型号不符
  • 价格过高
  • 加列多余项目

甚至可能反过来 控告受害者诈保

大多数消费者完全不知道这些风险。

真相:寻找修车厂与提供报价单“不是受害者的义务”

根据交通事故与保险法律:

  • 找修车厂 → 保险公司的责任
  • 评估与报价 → 保险公司的责任
  • 安排修理 → 保险公司的责任
  • 恢复车辆状态 → 保险公司的责任

受害者 完全没有义务 自行准备任何维修报价。

保险公司把责任推回受害者,是明显的程序错误甚至恶意规避责任。

保险公司在害怕什么?修不好?承担更多责任?支付代步损失?

许多人会问:

  • 保险公司是不是怕修车后要保固?
  • 怕修不好要负责更多?
  • 怕在修车期间必须支付代步损失费

不论原因是什么——
受害者都不应该承担这些风险。

最重要的一课:消费者必须有律师,因为保险公司早在事故发生前就配好律师了

许多人不知道:

保险公司在车祸发生前就已经准备好律师团队。
他们有经验、有时间、有策略来“减轻赔偿”。

但消费者却往往:

  • 没有律师
  • 没有法律知识
  • 不知道自己的权利

因此,一旦发生事故,消费者应该尽快找律师:

  • 保护自己的权利
  • 防止被欺负
  • 迫使保险公司依照法律办事
  • 避免承担不应承担的责任

让保险公司玩弄你的权利

阿姨的案例清楚显示,有些保险公司可能会:

  • 拒绝修车
  • 指控受害者造假
  • 索取不属于受害者职责的文件
  • 操纵流程以逃避赔偿

消费者必须提高警觉,并应有专业人士协助。

如果你正遭遇车祸纠纷、保险公司不修车,或被推卸责任:

👉 萨功律师事务所阿姆律
📞 062-195-1661

警示案例!距离诉讼时效仅剩 3 天,却成功挽回全额赔偿!为什么“车辆使用损失费”如此重要?为什么必须尽早咨询律师?

在交通事故发生后,若车辆受损无法使用,许多当事人往往忽略一个极其重要的权益 车辆使用损失费。该费用属于受害人依法可获得的赔偿之一,但现实中,绝大多数人从未拿到过这笔钱,不是因为没有权利,而是因为不了解法律,或放任时间流逝,甚至险些超过诉讼时效。以下案例为真实事件,发生在 A 先生身上,也成为所有车主都应警惕的重要教训。

距离诉讼时效仅剩 3 天,却始终未收到保险公司的任何回复

A 先生于近两年前发生交通事故,车辆严重受损无法使用。按照法律规定,受害人应获得:

 • 车辆维修费

 • 拖车费

 • 财产损失赔偿

 • 以及最重要的是车辆使用损失费

但几乎整整两年过去,保险公司从未回复,未说明处理进度包括未支付任何赔偿

为什么会这样呢?

原因是…

保险公司打着“过时效就不用赔”的算盘!

旦过了诉讼时效,保险公司就一毛钱都不用赔。而到期日正好是 17 号星期天,几乎完全无法办理任何法律程序。先生没有及时决定找律师处理,将彻底失去所有索赔权利。这正是许多车主不知道、但保险公司“希望会发生”的结果。

事件起点:保险公司声称“此车型没有合作修理厂”

保险公司对 A 先生说:“这款车没有合作修理厂。”

但法律明确规定:寻找修理厂不是车主的责任,而是保险公司的义务。

保险公司必须设法让损坏车辆恢复正常使用,不得以此为借口推脱责任。

然而许多受害人不了解法律,因此常常在不知情的情况下吃亏。

发出催告函当日内,即获得保险公司立即全额赔偿!

一般律师可能会说等 3~7 天 或者按流程慢慢来,但在本案中,“等待”就等于诉讼时效过期,A 先生分钱也拿不到。

因此,翁萨功律师事务所,陈律师立即采取行动于:

 • 当天拟定并发出正式催告函

 • 明确要求保险公司须在当日下午 15:00 前提出赔偿方案

结果超出许多人预期:

保险公司迅速回复并同意支付所有请求的赔偿项目,无需额外审核,无需其他程序。

这说明 保险公司其实“早就能处理”,只是选择 近两年都不处理。

保险公司提出全额赔偿,包括车辆使用损失费

收到催告函后,保险公司提供“全额赔偿”方案:

  • ✔ 修车费
  • ✔ 拖车费
  • ✔ 财产损坏赔偿
  • ✔ 车辆使用损失费(很多人不知道的权益)
  • ✔ 其他相关损失

总金额达到 十几万泰铢。

而这一切之所以能成功,是因为当事人没有错过诉讼时效,并及时由律师采取法律行动。

车辆使用损失费是什么?为什这么重要?

车辆使用损失费是指在车辆无法使用期间,当事人因此产生的额外费用或损失,

包括:

  • 替代车辆租赁费用

  • 额外交通成本

•    因无法用车工作而造成的收入损失

即使你实际上没有租车,法院也有标准计算方式,你仍然可以主张。

但许多人拿不到这笔赔偿,因为:

  • 不了解自己有权利
  • 没有发函要求
  • 没有律师协助
  • 让时间过去直到超过时效

这个案例给我们个重要教训:绝不能等到快过时效才行动

A 先生从巴真府专程开车到事务所,很幸运地赶上时限前的 3 天处理。但并非每位受害人都如此幸运。许多案件无法获赔,原因往往只是:

•    以为保险公司会主动处理

 •  害怕麻烦,不愿咨询律师

 • 不知道诉讼时效即将届满

 • 任由时间流逝,最终无法主张权利

重要事实:保险公司“从事故发生前就已配备律师团队”

保险公司从开始就有完整的法律团队。而普通民众没有法律顾问,自然处于劣势。

因此,受害者应:事故发生当天就该咨询律师。为了:

  • 了解自己的权利
  • 避免被误导
  • 知道可主张哪些损害
  • 最重要:避免诉讼时效届满

不要让保险公司如愿以偿。事故当天就应咨询律师。

A 先生最终获得全额赔偿,是因为他及时间找律师协助,若你刚发生车祸,在等保险回复,或不知道该怎么开始。千万不要再拖时间。若时效过期了,你一毛钱也拿不到。尽早咨询律师,是维护你权益的唯方法。

翁萨功律师事务所随时为您提供专业协助,帮助您获得车辆使用损失费及所有应得赔偿。

Arm律师真实经历分享:遇到“修车厂”强迫签署维修期限协议,不签就不修!

“修车厂”是每位车主迟早都会接触的地方,尤其在发生交通事故之后。
但令人惊讶的是,即使手上有汽车保险,仍有不少消费者在不知不觉中成为修车厂或保险公司的受害者。

Arm律师 最近分享了他亲身经历的起真实案例:
他的员工不慎撞了车,当车辆送去维修后,却被要求签署一份“维修与等待零件期限同意书”。
本文旨在提醒公众 如果没有法律知识或律师从一开始协助处理,您很容易被修车厂或保险公司占便宜。

 修车厂打电话要求签字,否则不修车!

事故发生后,阿姆律师将车辆送至保险公司指定的合作修车厂。
几天后,修车厂打来电话说:

“必须签署维修及等待零件期限同意书,超过15天须签确认,否则无法继续维修。”

听起来像是正常流程,但身为懂法律的律师,Arm律师立即意识到,这种做法违反了泰国保险监管机构(OIC)的规定

OIC 明确规定:“通知” ≠ “必须签字”

根据OIC的规定,“通知被保险人”仅意味着告知信息,而非要求签名。
通知可通过:

  • 电话
  • 邮件
  • LINE消息
  • 书面文件

其目的只是更新维修进度,并非让客户接受不公平条件,例如零件延迟或使用真假混合零件。
然而,该修车厂却曲解规定,将“通知”变成“强迫签字”,这属于误导消费者的行为

混合使用真假零件的风险

修车厂还补充说:

“我们会混合使用原厂件和副厂件进行维修。”

听起来似乎是折中方案,但从法律及专业角度来说,车辆维修必须尽可能恢复到事故前的状态

阿姆律师解释道:

“原则很简单,原车用原厂件,就该用原厂件更换;副厂车才用副厂件。不能随意混合,否则会影响车辆质量、安全性和未来价值。”

实际上,若修车厂确实需等待原厂件,只需通知客户即可,无需强迫签字。若因此拒修,便属违规行为

若修车厂拒绝维修,怎么办?

Arm律师建议:
如遇此类情况,立即咨询律师最为稳妥。
律师可直接与保险公司沟通,并通过邮件或聊天记录保存证据,以备将来维权使用。

牢记:“通知”不等于“签署”

Arm律师指出:

“‘通知’并不代表必须签名,也不表示修车厂可免责。通知的目的是信息更新,不是让客户接受延误。”

因此,当修车厂说“你不签我就不修”时,消费者完全有权拒绝并立即向保险公司投诉。

为什么从事故发生起就要有律师?

这起真实案例充分说明,即使您懂法律,若没有律师在身边协助,仍可能遭遇不公平对待。
因为修车厂与保险公司常会从自身角度解读法规,并不定符合消费者权益。

如果从事故发生后没有律师介入,您可能在无意识中被占便宜。
“没有律师从事故开始陪伴,您随时可能吃亏。”

了解法规、保护自己

本案充分说明,了解OIC规定是保护消费者的重要盾牌。
若修车厂或保险公司要求签署不明文件或附加条件,请立即咨询律师。

因为最终真相是:

“保险公司永远有律师站在他们那边——而你,有律师在你这边吗?”

📞 联系电话:062-195-1661|点击咨询律师

“车辆贬值” 事故后为什么保险公司拒绝赔?为什么要请律师帮你维权?

当汽车发生交通事故后,车主除了要面对身体或财产损失外,最让人头痛的往往是向保险公司索赔的过程
其中被讨论最多的问题之,就是 “车辆贬值(Depreciation)” 车修好了,但保险公司要不要赔?

答案是:法律上可以要求赔偿!
但现实中,险公司常常拒赔。
最终,许多受害人不得不求助于专业的保险律师,才能拿回应得的权利。
因为“车辆贬值”并非随便说说就能要到,而是要靠法律知识、证据与策略来证明损失的真实存在。

什么是“车辆贬值”?

所谓“贬值”,指的是财产在事故发生后值下降的部分
即使车辆修复得再完美,在二手车市场上,它的价格也不会等同于事故前。

例如,辆车事故前价值 1,000,000 泰铢,事故后虽然修好,但卖出价只有 900,000 泰铢
100,000 泰铢 的差额就是 “贬值损失”,属于可以依法向肇事方或保险公司索赔的实际损害。

“车辆贬值”的计算方式 没有人愿意买撞过的车

即使车辆修复后可正常使用,车况已不同于从前,市场价值自然下降。
律师阿姆(Lawyer Arm)解释,目前常见的三种计算方式如下:

实际销售差价法

一位客户经营二手车买卖业务,在试车途中发生事故。
买家得知车出过事故后拒绝购买,并表示:“没人愿意买撞过的车。”
原价约 500,000 的车,只愿出 100,000
👉 差额 400,000 即为事故造成的贬值。

询问车商估价法

有时,受害人可询问二手车商的估价。
例如,某车型正常售价 500,000 ,若出过事故,车商只收 200,000
👉 差额 300,000 也可视为贬值损失。

专家或技师评估法

若没有实际交易,可请具有专业资质的技师或评估专家,
以相同车型的市场价格为标准,评估修复后的实际价值。
👉 此法公平、透明、技术上可验证。

Arm师提醒:

  • “车辆贬值”是受害人的合法权利,因为车的市场价值确实下降。
  • 保险公司应建议车主欺骗车商说“车没出过事故”,那是违反职业道德的行为。
  • 事实上,没有人想买事故车,转售价值下降是无法避免的。

为什么保险公司不赔“贬值损失”?

虽然贬值属实损害,但保险公司常用以下理由拒赔:

1.修好后可照常使用;

2. 没有市场价佐证;

3.保单中未写明赔贬值。但根据法律,贬值损失无需在保单中列明
只要能证明车辆价值因事故下降,保险公司就必须根据《民商法典》第420条承担赔偿责任。

为什么应请律师处理索赔?

理论上受害人可自行索赔,但实际操作需具备复杂证据,如:

  • 修前、修后估价单
  • 专家证言
  • 维修单据与照片

律师能帮你:
✅ 计算实际损失金额
✅ 准备法院可采信的证据
✅ 援引过往判例,增加胜诉机会

换句话说:
既然保险公司从车还没撞就有律师团队,
那你也应该在车撞就请律师!

车辆贬值是真实损失,关键是你懂不懂如何索赔?

“车辆贬值”不是附加补偿,而是你应得的合法赔偿
但许多人因为不懂法律而错失权利。

如果你被保险公司拒赔,不要沉默。
📞 立即咨询律师,由专业团队帮你依法维权。

翁萨功律师事务所,由Arm律师(Lawyer Arm)领衔,专精汽车保险案件,
无论是维修费用、使用损失还是车辆贬值,我们都能为你全程争取最大权益。
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保险公司有权“包修”客户的车辆吗?

答案是:有权,但没有权利让客户受损。

发生车祸后,许多购买了汽车保险的人会感到放心,因为“保险公司会负责修车”。
 然而,大多数被保险人并不知道,保险公司有多种修车的处理方式,其中之一就是所谓的 包修 或 总价修理
 这种方式常常让客户感到不满,因为修好的车“与原状不同”或“修得不好”。

那么问题来了:保险公司到底有没有权利包修客户的车辆?
 从法律角度来看,险公司确实有此权利。
 但这种权利必须在合理范围内行使,不能造成被保险人或受害人额外的损害。修车的目的是恢复原状,而不是为了让保险公司降低成本。

什么是包修

所谓“包修”,是指保险公司将车辆损失评估为一个总金额,再与修车厂或维修中心协商固定价格来修理,而往往不征求客户的意见。
 例如,保险公司评估车辆损失为 40,000 泰铢,就以此价格与修理厂达成协议。

从企业角度来看,这似乎合理,因为保险公司必须控制成本。
 但在实际操作中,这往往导致 节约成本式修理 而非 恢复原状式修理

客户常遇到的问题包括:

  • 修理不完整
  • 使用副厂件或二手零件
  • 车漆不匹配、不光滑
  • 最糟的是“修不完”,要反复进厂

这说明,即使保险公司有包修的权利,也权侵犯客户的合法权益。

户的法定权利:车辆应恢复至事故前状

根据汽车保险的基本原则,事故后的修理目的在于 恢复原状
 这意味着车辆的结构、颜色、安全性及性能都应尽可能与事故前相同。

若保险公司的包修方式导致车辆受损或品质下降,该行为可能构成 
 保险公司虽为合同一方,但不能借合同之名损害客户权益。

客户有权获得公平、高质量的修理结果。仅考虑公司自身利益而忽视客户权益,是法律所不允许的。

师Arm的观点:可以包修,但不能让客户受害

律师Arm表示:

“保险公司有权包修,但没有权利让客户吃亏。”

保险公司的经营权受法律保护,但必须在诚信与责任的框架内行使。
 《泰国民商法典》第420条规定:

“凡故意或过失地违法损害他人者,应负赔偿责任。”

因此,如果保险公司的包修行为导致客户再次受损,如车漆不符、性能下降、维修不良等,都可能构成权行

此外,汽车不仅是财产,更与安全密切相关。若修理质量低劣,导致二次事故,保险公司可能需承担民事甚至刑事责任。

为什么应在开始就咨询律师?

旦发生事故需要修车,车主应立即询问:
 修车地点在哪里?修理方式如何?自己是否有权选择修理厂?

如果完全让保险公司自行决定,而不审查合同条款,可能导致修好后的车“面目全非”,且索赔过程漫长、耗时耗力。

提前咨询律师能帮助您

  • 了解自己在保险合同下的权利
  • 明确可选择的修理方式
  • 若保险公司违约,律师可依法帮您索赔或诉讼

保险公司的权利应建立在客户的公平之上

保险公司确实拥有包修权,但这种权利须以客户的公平为前提
 修车的目标应是让车辆尽可能恢复原状,而非为节省公司成本而牺牲客户权益。

若您发生交通事故,不要等问题恶化才找律师。
 从开始就咨询律师,是保障自身权益的最佳方式。

翁萨功律师事务所

我们拥有专业的保险与索赔律师团队,
 为您提供合法、有效的索赔与维权服务,确保您获得应得的全部赔偿,
 并让您的车辆恢复原状,不再吃亏。

让我们帮您修复您的权利,就像修好您的车样,完整、可靠

交通事故索赔:为什么自己去 OIC 投诉却没有效果?

识破保险公司的套路,避免在不知情中失去应有的权益。

当交通事故发生时,很多人认为只要有保险就足够了。却远比想象中复杂得多。特别是在索赔“车辆使用损失补偿费”时。往往导致受害方和保险公司之间产生漫长争议。在很多情况下,即使你亲自向保险委员会 (OIC)投诉,也未必能顺利得到合理结果,特别是当你缺乏法律知识或专业协助时。

真实案例:甲独立处理,结果却吃亏了

甲于 2024年7月10日发生车祸,车辆维修长达 240 天。当申甲请“车辆使用的损失补偿费”时,保险公司仅提出 每天500泰铢,限赔60天,共计 30,000 泰铢。甲认为不公平,遂亲自向 OIC 投诉。最终经过 OIC 调解,保险公司将赔偿增加到 70天,共 35,000 泰铢,但仍远低于实际损失。

是“调解”,还是“被劝服”?

在感受到不公之后,甲决定联系Wongsakorn 律师事务所,咨询保险方面专家 Arm 律师。然而他却发现,一切都太迟了。因为他之前自行前往保险公司调解,没有律师或法律顾问陪同,从一开始就处于不利地位。

Arm 律师解释:

“调解如果没有法律知识,其实是被对方‘劝服’。”

保险公司在法律、谈判团队及心理策略方面都准备充分,而受害人若缺乏相关知识,很可能在不知情的情况下就轻易相信对方、达成协议,最终导致自身权益受损。

你知道吗?车辆使用损失补偿费,其实可以要求超过每天500泰铢!

很多人以为 “车辆使用损失补偿费” 仅限于 每天 300–500 泰铢。其实若能证明因为无法用车而造成实际收入损失,例如用于营利、送货等,那么就可以要求更高的赔偿,甚至可达每天800–1,500泰铢,具体金额视实际情况及证据而定。

关键在于…

你必须有法律知识,并能识破保险公司的操作套路。

因为保险公司往往会先提出较低的赔偿方案,如果你没有谈判能力,或没有专业人士协助,那么原本应得的金额就可能因此“白白流失”。

Arm 律师建议:如果不确定自己能应对,不要自行前往oic投诉。

很多人把 OIC 当作最后救济渠道,理论上是没错。但实际操作中,若没有准备、没有法律顾问协助、不理解自身权益,可能陷入所谓的“降权调解”。保险公司往往利用此阶段诱导索赔人接受低赔偿,只为尽快结案。

“如果要找 OIC 协助,应从一开始就聘请律师代理,或至少先咨询律师。”
一旦在 OIC 交涉阶段吃亏,事后补救非常困难,甚至可能完全失去权益。

别再无谓吃亏!

🔍 请提前观赏 Arm 律师教学影片:

详细讲解如何申请车辆使用损失补偿,包括所需证据、谈判技巧,以及防止被占便宜的策略。

第1集:教你如何不吃亏!车辆停驶损失费这样申领才对!

第2集:保险公司不会告诉你的赔偿技巧!

第3集:防止被“调解坑”的关键策略!